BOB竞猜坚朗五金002791）3月19日发布投资者关系活动记录表，公司于2022年3月18日接受10家机构单位调研，机构类型为QFII、海外机构、证券公司、阳光私募机构。
答：近两年由于房地产调控及资金链压力，导致整个行业经营状况受到影响，外部市场变化对企业生存环境产生了很大的改变。2021年公司加快了渠道下沉进度，与我们的众多新品类一起，开发更多的新场景销售。培育新品类的同时，也有利于分散地产行业的资金压力和风险。未来，公司将围绕以建筑门窗幕墙五金为核心的建筑配套件集成供应商布局，新品类拓展、渠道下沉、海外市场拓展等方面，精耕细作。
答：公司在新产品导入评估时，更多还是从市场端分析，是否具有协同效应、是否围绕主业拓展。产品导入后能否做好，涉及多方面因素。目前公司一百多个品类的产品，自有的传统产品在业绩中占比较高，但新品类增速要快于传统产品增速。当前公司的指纹锁、密封条已经做到行业内的隐形冠军。生产型子公司随着规模效应显现，毛利率提升后陆续出现盈利，经营状况不断改善。每个产业发展都需要一定时间，新品类培育需要时间过程，各方需要协同发展。
答：公司定位于建筑配套件集成供应商，从行业特性和变化上，为节约采购成本，会有越来越多的客户倾向于“一站式采购”。我们为客户提供“产品+服务”的销售模式，对于一些中小客户，在人员投入上相对较少的，就很看中我们的整合能力和服务，我们在一些地级市和县城优势更明显。而对于有更大专业团队的客户，对我们的服务需求相对更低，更看重的是我们的产品。当前我们在进行的场景化销售，多数是一些没有细致专业团队的客户，BOB竞猜甚至有的是老板自己在担当采购定方案的，我们相当于客户的参谋和顾问，保障产品供应，提供前中后的综合服务，竞争优势更大。
答：公司一直关注这个问题，提高人均效能是公司的长期目标。公司围绕“服务、支持、减负、增效”的核心目标来开展，一是通过信息化系统平台，实行组织化运营，构建“铁三角”战略，客户经理面向客户，产品经理面向产品线，服务支持则负责仓储、物流和安装等，建立客户端服务平台“云采”等，充分发挥团队协同平台优势；另一方面是从多元化产品集成供应角度，增加产品品类，提高人均销售收入，从而摊薄销售费用。
答：公司主要从两个方面来协助销售人员：一是通过信息化系统平台，实行组织化运营，构建“铁三角”战略，客户经理面向客户，产品经理面向产品线，服务支持则负责仓储、物流和安装等，充分发挥团队协同平台优势；另一方面从点对点、端到端的系统培训、知识平台分享，通过建立学习平台培训系统、结合线下培训学习交流，快速提升专业能力，独立承担销售业务并为客户提供增值服务。
答：公司会根据旗下子公司的自身情况和特点进行差异化管理，并从其业务形态和所处阶段，在坚朗的总体业务体系下，有针对性的选择合适的管理方式。如以坚宜佳、中山精密、中山照明为代表的全资子公司，由公司安排管理团队直接管理；
2019年底全资收购的葡萄牙子公司，BOB竞猜仍保留其原有的管理层团队，公司派一位副总裁来分管；对于其他控股或参股公司，我们会综合考虑公司状况，有选择性地安排管理人员参与其中，做好双方的团队融合。
答：截至2021年末，公司的销售及支持板块人员约有6500人，其中四季度招聘到岗人员会比较多，其中有对2022年的网点铺设、新场景开发做的人员储备。结合年度营业收入情况，人均产出约150万元（含税），继续保持人均效能提升。2022年及未来，我们的人员增长计划按照业绩增长目标进行，基本上是销售收入增长的一半左右，但总体上人员增长会低于销售增长，关注人均效率提升。
答：公司在2019年初上线了云采平台，定位为公司的客户端服务平台，始终围绕“服务、支持、减负、增效”的核心目标进行优化升级。目标是对内支持、服务销售、提高效率，对外服务客户，连通客户的日常采购，做到线）一体化，提高响应速度和效率。
目前云采平台主要是标准件产品、轻定制类、配置类，如门窗类产品，高订制类产品未来也将上线。线上下单和线下服务相结合，提升效率的同时，也能增加客户粘性;
广东坚朗五金制品股份有限公司有限主要从事中高端建筑门窗幕墙五金系统及金属构配件等相关产品的研发、生产和销售。主要产品是建筑门窗幕墙五金、门控五金系统、不锈钢护栏构配件、智能锁等智能家居、卫浴、精装房五金产品、安防、BOB竞猜地下综合管廊、自然消防排烟与智能通风窗、劳动安全防护类产品、防火防水材料、机电设备与精密仪器。2020年荣获2020年度中国房地产供应商竞争力评选竞争力十强。子公司坚朗海贝斯A10智能锁荣获“AT世界建筑设计与技术北极星奖”。子公司坚宜佳荣获“2020年度华夏建设科学技术奖”。
