BOB竞猜起火商铺地上1层,建筑高度8.5米,建筑面积59.3平方米。聂某良（店主）承租后装修，将一层作为商铺经营，二层作为其夫妻住宿、仓库及厨房餐厅，三层作为其父母和两个儿子的住房。商铺内主要存放PVC套管、油漆等装修装饰材料。
2021年4月16日18时46分，程某爱（妻子）购买蚊香等物品后返回店铺，随后点燃蚊香，放置在硬纸壳托盘上,放于店铺一层收银台附近地面。19时28分，聂某良将蚊香连托盘拿起放置在收银台电脑东侧桌面。BOB竞猜
21时50分，蚊香引燃了纸壳托盘，程某爱将蚊香(不带托盘)从桌面拿起直接放置在收银台北侧马桶瓦楞纸包装箱西北角。23时51分，点着的蚊香引燃瓦楞纸包装箱一角并逐渐蔓延。
火灾发生时，聂某良、程某爱2人住在二层，聂某良打开房门，但被浓烟呛回房间倒在地。程某爱用水打湿枕头捂住口鼻冲上三楼，随后在周围群众帮助下，与其长子聂某瑞沿三楼西侧户外广告牌挡雨板向北通过隔壁商铺三楼外窗逃生。
火灾发生时，聂某柳(父亲)、魏某香(母亲)、聂某瑞(长子)、聂某蕾(次子)4人住在三层。聂某蕾与其母亲程某爱沿三楼西侧户外广告牌挡雨板向北通过隔壁商铺三楼外窗逃生。聂某柳、魏某香未能成功逃生，聂某蕾逃往一层未能成功逃生。
事故造成店主聂某良及其父亲聂某柳、母亲魏某香和次子聂某蕾4人不幸身亡。妻子程某爱在逃生过程中受伤。长子聂某瑞未受伤。
调查组经现场勘验、调查走访和调取相关视频证据，证明火灾发生在店铺内部，调查组重点针对用电和用火情况开展调查。
经调查，认定阴燃起火时间为4月16日23时51分，起火点位于起火商铺一楼距北墙1.2-1.3米、距东墙5.6-5.7米范围内，起火直接原因为点燃的蚊香引燃其放置处的瓦楞纸箱等可燃物，继而蔓延成灾。
调查组建议对程某爱追究刑事责任，BOB竞猜对18名公职人员给予党纪政纪处理，BOB竞猜对当地街道办事处、区市场监管局、城市管理局、商务局、住建局、派出所、消防救援大队7个单位，2021年度安全生产工作实行“一票否决”。
